Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) La Réselle Guitars by Pascal Christ
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen La Réselle Guitars und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde eine verbindliche Bestellung aufgibt und diese vom Anbieter schriftlich oder elektronisch bestätigt wird. Die Bestellung wird jedoch erst mit einer nicht rückerstattbaren Anzahlung in Höhe von CHF 1500 des Gesamtpreises gültig.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, da das Unternehmen nicht mehrwertsteuerpflichtig ist. Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, entweder per Vorkasse oder nach Erhalt der Ware. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu zahlen. Die nicht rückerstattende Anzahlung dient insbesondere der Deckung von Materialkosten, die spezifisch für den jeweiligen Auftrag getätigt wurden.
4. Abholung durch den Kunden oder Lieferung
Der Kunde hat standardmäßig die Möglichkeit, die bestellte Ware persönlich abzuholen. Alternativ erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. Die Lieferfrist wird individuell vereinbart und kann je nach Auftragslage variieren. Ist eine Lieferung nicht möglich, weil die bestellte Ware nicht vorrätig ist, wird der Kunde umgehend informiert und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstattet.
5. Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter gewährleistet, dass die gelieferten Gitarren frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Bei berechtigten Mängelrügen kann der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Kleine optische Mängel, die aufgrund der handgemachten Natur der Gitarre auftreten können, gelten nicht als Mängel im Sinne dieser Gewährleistung, sofern sie die Funktionalität nicht beeinträchtigen.
Hinweis: Bei Änderungen oder Reparaturen, die nicht von La Réselle Guitars genehmigt wurden, erlischt die Garantie. La Réselle Guitars haftet nicht für Kosten, die durch den Schaden eines Instruments entstehen. Die Herstellergarantie schließt bestimmte Faktoren aus, wie Abnutzung von Saiten, Bünden, Sattel und Stegeinlage, Schäden durch äußere Einflüsse sowie Schäden durch hohe/niedrige Luftfeuchtigkeit oder Temperatur.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
7. Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und behandelt die Kundendaten vertraulich. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
8. Rückgaberecht
8.1 Rückgaberecht für Verbraucher
Der Kunde, der als Verbraucher im Sinne des schweizerischen Konsumentenschutzgesetzes gilt, hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
8.2 Ausschluss des Rückgaberechts
Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
8.3 Ausübung des Rückgaberechts
Um das Rückgaberecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter (Kontaktinformationen im Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
9. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat der Anbieter alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne des schweizerischen Konsumentenschutzgesetzes ist, können die gesetzlichen Gerichtsstände für Verbraucher gelten. In anderen Fällen ist der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde nicht im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Stand: 01.10.2023
Diese AGB können vom Anbieter jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es gelten die AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung.